Partager

Tout le monde ne le sait pas, mais il est possible d’obtenir un remboursement de Hidemyass. En effet, ce fournisseur de services VPN fait partie de ceux qui offrent une garantie de remboursement si leurs utilisateurs ne sont pas satisfaits. Il suffit de respecter certaines conditions pour se faire rembourser.

Visiter Hidemyass

La garantie de remboursement de Hidemyass

Hidemyass (consulter notre test Hidemyass) propose une garantie de remboursement sous trente jours pour que ses utilisateurs puissent essayer gratuitement leurs services, tandis que la plupart des autres VPN proposent en général entre 7 et 10 jours d’essai gratuit. Si ses utilisateurs ne sont pas satisfaits, Hidemyass rembourse intégralement l’abonnement.

Toutefois, il est nécessaire de respecter un processus pour arrêter un abonnement Hidemyass et pour désinstaller le logiciel. De plus, il existe des conditions pour bénéficier de la garantie de remboursement de Hidemyass.

Les conditions de remboursement

Comme mentionné précédemment, il existe des conditions pour obtenir le remboursement de Hidemyass. Dans un premier temps, il est à noter que les commandes effectuées avec l’Apple iTunes Store et avec Google Play ne sont pas éligibles au remboursement, car le processus n’est pas prévu pour ces méthodes de paiement.

Afin de se faire rembourser intégralement, il faut que ce soit le premier abonnement souscrit chez Hidemyass. En effet, les renouvellements ne sont pas concernés par cette offre. Il faut également que ce soit la première demande de remboursement chez ce fournisseur. Ces mesures ont pour but d’éviter que des utilisateurs se fassent rembourser tous les mois leur nouveau compte.

Il est également nécessaire d’effectuer sa demande moins de 30 jours après la souscription, car passé ce délai l’offre n’est plus valable. Il faut aussi que l’utilisation du service soit conforme aux conditions imposées par Hidemyass. Il est important de savoir que l’utilisateur n’a pas le droit d’utiliser son compte pour diffuser des virus ou pour faire du piratage.

Enfin, Hidemyass impose comme condition de remboursement que l’utilisateur ait utilisé moins de 10 Go de bande passante dans le cadre des transferts de données. Ainsi, si la barre des 10 Go a été dépassée, ce VPN peut facturer l’utilisateur et n’effectuer qu’un remboursement partiel de l’abonnement. De plus, pour obtenir le remboursement de Hidemyass, il ne faut pas s’être connecté plus de 100 fois avec le logiciel.

Comment demander le remboursement

Afin d’obtenir le remboursement de Hidemyass, il suffit de remplir un formulaire en ligne disponible dans le Centre d’aide sur le site ou d’envoyer un email à info@hidemyass.com. Il faut veiller à bien indiquer son nom d’utilisateur sur la demande ainsi que le motif de l’annulation de l’abonnement.

En cas de difficultés techniques, l’équipe d’assistance de Hidemyass est au service de ses clients pour répondre à toutes les questions et pour résoudre les problèmes. Il est donc conseillé de les contacter avant de demander l’annulation de l’abonnement pour un souci technique.

ClassementVPNPrix MensuelLire le TestVisiter le VPN
1.$4.99Test du VPNVisiter le Site
2.$8.32Test du VPNVisiter le Site
3.$7.50Test du VPNVisiter le Site
4.$6.95Test du VPNVisiter le Site

Partager
mm
Grand voyageur, féru d’actualités informatiques, Yann s’intéresse particulièrement à la sécurité des données personnelles. Ses articles vous permettront de vous informer et de suivre l’actualité qui concerne la protection de la vie privée, les VPN, ainsi que la sécurité en ligne.

Laisser un commentaire