BlackVPN est un service VPN basé à Hong Kong de BlackVPN Ltd. Mais leurs 31 serveurs dans 18 pays ne sont rien en comparaison des milliers de concurrents proposés par NordVPN. Ce n’est pas toujours un facteur décisif. Les serveurs VPN ne sont pas toujours ce qu’ils sont censés être. Plusieurs fois, ils sont loués ou complètement faux.
Nous avons donc décidé dans cet examen de BlackVPN de déterminer si un réseau limité devrait avoir une importance ou non. Est-ce que le reste de leur service compense cela ? Ou sont-ils défaillants dans plusieurs domaines ? Découvrons-le.
Quels sont les avantages de BlackVPN ?
BlackVPN a une politique de journalisation conviviale. Le cryptage est verrouillé hermétiquement. Et le support client était étonnamment rapide. Voici les plus grands points positifs que nous avons trouvés avec leur service.
Ne collecte pas de journaux
BlackVPN ne collecte pas de journaux de votre historique de navigation ou de vos services en ligne. En outre, ils ne conservent pas les journaux DNS ni un enregistrement de votre adresse IP réelle en se connectant à leur VPN.
Ils gardent votre adresse e-mail et les détails de paiement. Mais ils ne sont pas connectés à des journaux en ligne indiquant ce que vous avez fait. Donc, à cet égard, votre exposition est assez limitée.
Prise en charge de trois protocoles, avec cryptage fort AES-256
BlackVPN prend en charge les protocoles de tunneling suivants : OpenVPN, SSTP ou L2TP / IPSec. OpenVPN est l’option par défaut. Les clients prêts à l’emploi sont déjà configurés pour fonctionner tels quels.
BlackVPN poursuit avec le cryptage 256 bits, utilisé et approuvé par les gouvernements du monde entier. Cela devrait donc suffire dans la plupart des cas. Il y avait cependant deux problèmes mineurs. La première est que vous ne pouvez pas vous connecter à l’ouest des États-Unis. Bizarre.
La seconde était que vous devez fermer l’application pour changer de lieu. Heureusement, cette dernière est couverte par un kill switch toujours actif. Tous les clients BlackVPN ont un kill switch intégré qui est activé par défaut. Vous n’avez donc pas à craindre d’exposer accidentellement votre position ou les données de navigation lors du changement de serveur.
Configuration et utilisation faciles
Les clients OpenVPN de BlackVPN sont extrêmement simples à configurer et à démarrer. Allez en haut de la page principale, choisissez Configuration VPN, puis choisissez votre plate-forme. Vous obtiendrez alors les fichiers d’installation. Allez-y et installez le programme principal pour télécharger les fichiers du serveur. Lors de l’installation, vous serez guidé pour l’ajout des serveurs. Cette partie est super facile. Ensuite, connectez-vous à la boîte pour connecter votre compte.
Vous pouvez supprimer la liste de serveurs pour changer d’emplacement de serveur. Le nombre final auquel vous aurez accès dépendra du forfait pour lequel vous payez. Seul le plan global vous donne accès aux vingt. Alors que le forfait TV vous donne quatre serveurs.
Lorsque vous choisissez un serveur, vous serez averti qu’il se connecte. Et dans certains cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Pour vous connecter à un nouveau serveur, vous devez d’abord vous déconnecter du serveur actuel. Ensuite, choisissez votre nouveau dans la liste déroulante.
Fonctionne avec Tor
BlackVPN est entièrement compatible avec le navigateur Tor.
Tor est connu pour ajouter une couche supplémentaire de confidentialité à vos sessions de navigation. Des points de relais aléatoires sont configurés pour vous aider à rediriger et dissimuler votre véritable emplacement.
Le seul inconvénient est que vos données ne sont en aucun cas protégées. Votre connexion est toujours exposée et peut être interceptée dans n’importe quel des relais par lesquels vous passez. Si cacher votre position est de la plus haute importance, assurez-vous que votre VPN fonctionne correctement avec Tor pour vous protéger.
Le support client est rapide, convivial et professionnel
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, le support client de BlackVPN est joignable par e-mail, tweet ou chat. Mais si j’ai appris une chose après avoir examiné plus de soixante-dix VPN, c’est que vous ne pouvez pas faire confiance à une entreprise uniquement sur la base de sa valeur nominale.
Le fait qu’elles offrent toutes ces options ne signifie pas qu’elles fonctionnent toujours parfaitement. Heureusement, BlackVPN a répondu à mes attentes en répondant rapidement dans les 20 secondes suivant la connexion à leur chat en direct.
En plus d’être amical et rapide, son représentant, Damien, était également très compétent. Une belle expérience !
Quels sont les inconvénients de BlackVPN ?
Il y a beaucoup à aimer à propos de BlackVPN. Nous avons été époustouflés par leur service client (dans le bon sens). Malheureusement, il y a eu quelques ratés. Voici quelques-uns des plus grands reproches que nous avons trouvés.
Basé à Hong Kong
Techniquement parlant, Hong Kong ne fait pas partie à l’accord de sécurité étendu «Eyes». Ils ne partagent donc pas les données collectées avec les autres agences de renseignement du monde entier. C’est une bonne chose, non ?
Oui et non.
Après tout, Hong Kong est sous le contrôle de la République populaire de Chine. Et les seuls VPN autorisés en Chine sont «parrainés par le gouvernement». Peut-être que je suis un cynique. Ou un théoricien du complot. Mais tout ce qui est parrainé par le gouvernement d’un régime totalitaire semble douteux.
Pas de fuites, mais des virus détectés
Sur le plan positif, nous n’avons trouvé aucune fuite de DNS. Cela signifie que si votre connexion VPN indique que vous vous trouvez quelque part à Amsterdam ou à Paris, c’est ce que tout le monde voit également.
Inutile de vous inquiéter de votre connexion VPN qui affiche votre véritable emplacement sans même vous en rendre compte. BlackVPN a passé avec brio chacun des six tests de fuite DNS. Bon départ !
https://ipleak.net/ (aucun trouvé)
https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (aucun trouvé)
https://ipx.ac/run (aucun trouvé)
https://browserleaks.com/webrtc (aucun trouvé)
https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (aucun trouvé)
http://dnsleak.com/ (aucun trouvé!)
Pour que ce test soit précis, nous avons utilisé leurs serveurs australiens, néerlandais et britanniques. Aucun d’entre eux n’a divulgué notre adresse IP :
Une fois ces cinq tests de fuite DNS terminés, nous exécutons les fichiers d’installation du réseau privé virtuel via VirusTotal. Voici où les choses ont un peu déraillé. Notre test a révélé deux gros problèmes avec les fichiers que vous pouvez télécharger et exécuter sur votre ordinateur :
Un logiciel «parrainé par le gouvernement» qui contient également deux virus dans leurs fichiers d’installation ? Tirez vos propres conclusions.
Non compatible avec toutes les plateformes
BlackVPN couvre les bases. Ils fonctionnent avec les périphériques Windows, MacOS, Linux, iOS et Android. Le menu situé dans le coin supérieur droit de la page contient un menu déroulant pour les fichiers d’installation de chaque plate-forme.
BlackVPN fonctionne également avec les routeurs et le navigateur Tor. Sauf qu’il n’est pas compatible avec les consoles de jeu ou SmartTV. Pas officiellement, de toute façon. Le support client a indiqué qu’il existait une solution de contournement si vous les connectiez à un routeur à l’aide de BlackVPN.
Étant donné que BlackVPN fonctionne sous OpenVPN (y compris l’application BlackVPN elle-même), il n’y a pas réellement d’applications à installer sur votre smartphone et votre tablette. Au lieu de cela, vous devez effectuer les configurations avec l’application OpenVPN, puis vous connecter manuellement aux serveurs. Sur le plan positif, vous pouvez utiliser le même compte BlackVPN sur un maximum de sept appareils en même temps.
Vitesses de serveur lentes
Tester les vitesses du serveur est assez facile en réalité. Tout d’abord, vous testez votre connexion sans chiffrement supplémentaire. Mon démarrage par défaut commençait à 97,00 Mbps et 53,00 Mbps. Ensuite, vous vous connectez à différents serveurs VPN et réessayez.
Vous remarquerez presque toujours une baisse dans les deux catégories. Mais idéalement, la différence est négligeable. Ce n’était pas notre expérience dans ce scénario. Voici ce que nous avons vu sur les serveurs américains :
Serveur américain
Ping : 113
Téléchargement : 15,23 Mbps (84,3% plus lent)
Chargement : 22,50 Mbps (57,5% plus lent)
C’est terrible ! La vitesse de téléchargement est 84% plus lente ? Revérifions un serveur de l’UE pour voir s’il s’agissait d’une chose ponctuelle.
Serveur européen
Ping : 42
Téléchargement : 66,04 Mbps (24% plus lent)
Chargement : 43,01 Mbps (18,8% plus lent)
D’accord. Pas mal, mais pas génial. Une partie de la raison de cette performance asymétrique ? Mon véritable emplacement physique était assez proche du serveur d’Amsterdam à l’époque, et non de celui des États-Unis. C’est aussi simple que ça.
Plus vous êtes proche, meilleure est la performance (en général). C’est toujours un problème dans ce cas, cependant. N’oubliez pas que BlackVPN ne compte que 31 serveurs dans 18 pays. Les réseaux limités comme celui-ci compliquent généralement les tâches suivantes :
- Trouvez des serveurs «libres» des exigences d’un trop grand nombre d’utilisateurs, et
- Trouvez ces serveurs «gratuits» qui sont relativement proches de votre lieu de départ
Ce n’est donc pas simplement que ces tests de vitesse ponctuels étaient mauvais. C’est que, sur la base d’un réseau limité, nous pouvons probablement prédire des débits relativement lents dans l’avenir également.
Fonctionne avec Netflix sur les deux packages les plus chers
BlackVPN a déclaré que Netflix fonctionnerait sur le serveur de la côte ouest des États-Unis. J’ai testé et confirmé que c’est vrai. C’est un exploit, sachant que Netflix s’attaque à la plupart des utilisations de VPN.
La mauvaise partie est que le serveur de la côte est des États-Unis n’a pas fonctionné. Les serveurs au Canada, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas non plus. L’autre aspect négatif est que le serveur qui fonctionne n’est disponible que sous les options de plan les plus chères.
Torrent limité
BlackVPN permet le torrenting. Mais uniquement sur les serveurs sélectionnés disponibles uniquement sur les plans sélectionnés :
Le moins cher (Privacy), et le plus cher (Global).
En parlant du plan Global onéreux, malgré le paiement d’un montant supplémentaire, vous n’êtes toujours pas autorisé à utiliser les serveurs américains ou britanniques pour le torrent.
Leur raison était un peu déroutante :
Cacher votre emplacement n’est-il pas la raison principale pour laquelle vous utilisez des VPN ? Donc, si vous pouvez être retrouvé aux États-Unis et au Royaume-Uni, il semblerait que ce fournisseur de VPN ne fasse pas son travail ? Ils ont même mis cette question problématique au centre de leurs conditions de service lorsque vous vous inscrivez.
Donc oui, techniquement, ils permettent le torrent. Mais il y a tellement de restrictions que c’est presque mensonger.
Caractéristiques limitées fortement par le plan
Nous avons fait allusion à celui-ci dans les derniers points. Mais les caractéristiques de votre plan sont fortement influencées (voire limitées) en fonction du montant que vous payez.
Par exemple :
- Confidentialité: 16 emplacements VPN, mais PAS au Royaume-Uni et aux États-Unis. Vous obtenez également P2P / Bittorrent sans restriction. Pas de streaming TV.
- Télévision : 4 sites VPN (3 aux États-Unis et 1 au Royaume-Uni). Avec ce forfait, vous pouvez également «regarder la télévision des États-Unis et du Royaume-Uni en streaming». Pas de P2P ni Bittorrent.
- Global : 20 sites VPN (dont 3 aux États-Unis et 1 au Royaume-Uni). Vous pouvez également regarder des émissions de télévision en provenance des États-Unis et du Royaume-Uni, ainsi que des vidéos P2P / Bittorrent sans restriction. Cependant, avec ce paquet, le problème est que vous ne pouvez pas utiliser les serveurs américains et britanniques pour P2P et Bittorrent.
La plupart des autres VPN que nous avons examinés vous donneront un accès complet à chaque plan. La seule différence est la longueur de l’inscription et les prix. Malheureusement, ce n’est pas le cas ici.
Coût, plans et modes de paiement
Le prix du plan BlackVPN commence à 49 EUR (~ 58 USD) et monte à 99 EUR (~ 117 USD). Vous remarquerez également que leurs plans tarifaires ne sont actuellement disponibles que par tranches annuelles. Vous pouvez payer BlackVPN à travers une multitude d’options, notamment :
- Carte de crédit, virement bancaire, cartes-cadeaux et portefeuilles électroniques, avec PaymentWall
- PayPal
- Bitcoin
- FORTY Altcoin crypto-monnaies pour les paiements anonymes
- Vous pouvez aussi acheter cette application en espèces.
Ils proposent également un essai gratuit de trois jours, assorti d’une garantie de remboursement de 14 jours, et aucune limite de bande passante comme celle de Betternet. De cette façon, vous êtes libre d’essayer le service pendant près de deux semaines et demie avant de vous engager pour un paiement annuel.
Est-ce que je recommande BlackVPN ?
J’aime les options de tarification, le fait que cela fonctionne avec Tor, le service client rapide, le cryptage renforcé et l’absence de journalisation. Mais les principaux problèmes sont liés à la lenteur des vitesses du serveur et au fait que vous ne pouvez débloquer Netflix que sur certains serveurs et sur certains plans.
Sans parler de leur compétence douteuse, complétée par des avertissements de virus inquiétants que nous avons trouvés. Il existe tout simplement trop d’autres bons services VPN, tels que NordVPN, ExpressVPN ou Surfshark, qui ne vous obligent pas à sacrifier autant pour des fonctionnalités sans doute meilleures.