Avis Hola VPN

Hola VPN est arrivé sur le marché à la fin de 2012. Il est issu d’une société appelée Hola Networks Ltd., basée en Israël. Ils affirment avoir actuellement 180 millions d’utilisateurs sur leur application VPN.

Ce qui différencie Hola de la concurrence est qu’il s’agit avant tout d’un service gratuit. Alors que la plupart des VPN qui prennent en charge la navigation gratuite sont des services payants qui s’intègrent dans une utilisation gratuite limitée, Hola est un fournisseur gratuit qui propose également des abonnements payants.

Ce n’est pas un VPN typique, cependant. C’est le premier VPN peer-to-peer au monde, ce qui signifie qu’au lieu d’utiliser un parc de serveurs répartis dans le monde entier, Hola canalise ses signaux via la connexion de ses utilisateurs.

Est-ce une bonne approche ou non ? Nous allons en savoir plus dans cet avis Hola VPN.


Quels sont les avantages de Hola VPN ?

Cela ne va pas être une critique positive. Il s’agit d’un service VPN problématique et dangereux qui a été pris au piège en exploitant les connexions Internet de ses utilisateurs pour les ouvrir à des scénarios dangereux. Cela étant dit… sa vitesse était plutôt bonne et le téléchargement rapide. Passons donc aux seules choses positives que je puisse dire au sujet de ce VPN.


Vitesse Internet rapide

Même les meilleurs VPN du monde vont ralentir votre performance globale. C’est le compromis que vous faites pour obtenir une navigation Web anonyme. Mais quand vous utilisez l’un des VPN les plus rapides, vous ne vous en rendez pas compte.

Un VPN véritablement efficace absorbe une vitesse négligeable, vous ralentissant, mais pas dans une mesure notable. Nous avons testé deux connexions Hola VPN.

Normalement, nous testons chaque réseau de serveur VPN, mais en tant que VPN basé sur une communauté, Hola n’utilise pas de serveurs. Au lieu de cela, ils redirigent les demandes vers les connexions Internet d’autres utilisateurs dans un pays sélectionné.

Nous avons donc testé deux connexions, une en Europe et une aux États-Unis. Notre test européen a bien fonctionné, avec des vitesses à peine impactées.

Test de vitesse de l’UE

Ping : 37 ms

Téléchargement : 84,61 Mbps (12,7% plus lent que le benchmark à 97 Mbps)

Envoi de données : 38,83 Mbps (38,7% moins rapide que le benchmark à 53 Mbps)

Notre test américain a donné de bons résultats sur les téléchargements, mais a nettement chuté en dessous des vitesses acceptables.

Test de vitesse américain

Ping : 183 ms

Téléchargement : 32,47 Mbps (60% plus lent que le benchmark 97 Mbps)

Envoi de données : 7,97 Mbps (85% moins rapide que 53 Mbps)


Facile à installer et à utiliser

Hola a été installé de manière facile en tant que complément du navigateur Google Chrome en un temps record. Le téléchargement, l’installation, l’activation et le démarrage du logiciel ont pris moins d’une minute.

Hola apparaît sous forme de liste déroulante, vous montrant certains des sites les plus populaires de la région auxquels vous êtes connecté. J’ai décidé d’essayer une connexion au Royaume-Uni afin de pouvoir regarder la BBC.

Il s’est connecté, mais j’ai rencontré un problème. Mon système entier a été bouleversé et j’ai été gelé pendant environ une minute alors que j’attendais le chargement de la BBC. Finalement, le problème s’est corrigé. Ensuite, j’ai essayé de me connecter au Canada.

Il s’est connecté immédiatement et j’ai essayé d’accéder à Netflix. Cela n’a pas fonctionné, victime du système de blocage des VPN de Netflix.

Je devrais également souligner que j’utilisais leur service premium, ce qui signifie que pendant qu’il connectait mon ordinateur aux systèmes d’autres systèmes, je ne faisais pas partie de leur réseau peer-to-peer.


Quels sont les inconvénients de Hola VPN ?

Maintenant que nous avons évoqué les deux avantages, il est temps de plonger la tête la première dans le pétrin. Ça ne va pas être joli. Ce n’est pas simplement qu’ils enregistrent vos informations (c’est le cas), ils vendent également l’accès à votre connexion Internet à des utilisateurs payants (ils le font aussi), ce n’est même pas leur absence de norme de cryptage.

C’est une entreprise qui participe à des activités louches. C’est un service qui vous expose aux menaces en ligne. C’est une entreprise qui profite de votre bande passante Internet personnelle tout en ne payant rien et en vous disant que vous utilisez un service gratuit. Tout cela est très grave.


Enregistre beaucoup d’informations

La journalisation est généralement la chose la plus terrifiante qu’une entreprise VPN puisse faire. Cependant, s’agissant de ce produit, c’est le moindre de mes problèmes.

Un grand nombre d’entreprises de VPN gratuits enregistrent des informations. Habituellement, ils essaient de cacher ce fait à travers des détails techniques. Lorsque vous pouvez trouver un VPN qui respecte une politique de non-journalisation stricte, vous savez que vous avez un bon VPN.

Hola ne déclare jamais sur son site officiel qu’il ne consigne pas vos informations. Ils ne déclarent jamais non plus ouvertement ce qu’ils font. Le seul moyen de découvrir leurs pratiques en matière de journalisation est de consulter leur politique de confidentialité. J’ai vérifié la politique de confidentialité de Hola et j’ai été choqué par le volume considérable d’informations qu’ils recueillent et stockent.

Dès le départ, nous savons qu’ils enregistrent tout ce qui concerne votre activité Internet. Quel navigateur utilisez-vous ? Quelles pages Web visitez-vous ? Combien de temps y avez-vous passé ? Immédiatement, je me pose la question : à quoi sert-il d’utiliser ce VPN ? Tout ce qu’ils viennent d’admettre le rend complètement inutile. Mais ce n’est pas fini.

Ils ont votre activité Internet et maintenant, ils ont toutes vos informations personnelles, y compris l’adresse IP que vous essayez de cacher et vos informations de facturation.

Non seulement ils conservent vos informations, mais en plus ils les partagent. Je ne sais pas qui sont ces «filiales et sociétés affiliées», mais elles reçoivent énormément d’informations sur vous.


Situé en Israël (coopération avec des alliances de surveillance)

Hola est basée en Israël et n’entre pas dans le cadre de l’alliance de surveillance 14 Eyes. D’ordinaire, ce serait une bonne chose. Cependant, Israël coopère avec l’alliance, même s’il n’en fait pas partie.

Il s’agit d’un accord entre les États-Unis, la France, le Canada, le Royaume-Uni, l’Australie, l’Italie, la Nouvelle-Zélande, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Suède, la Norvège, le Danemark, la Belgique et l’Espagne. Ces pays mettent en commun leurs informations d’espionnage, alors si l’un sait quelque chose, les autres aussi.

Le gouvernement israélien n’est pas officiellement un pays membre, mais s’il est sollicité pour obtenir des informations, il les donnera.


Tunnel proxy, risques de sécurité, pas de cryptage

D’habitude, c’est ici que nous parlons de la sécurité d’un VPN. Quels protocoles utilisent-ils pour canaliser votre signal ? Quel cryptage utilise-t-il pour masquer votre activité ? Les normes de l’industrie préconisent l’utilisation du protocole OpenVPN et du cryptage AES-256 pour offrir une expérience de navigation réellement sûre et sécurisée.

Mais Hola n’est pas un VPN typique. Comme je l’ai déjà dit, il s’agit d’un réseau VPN poste à poste. Cela signifie qu’au lieu d’avoir des serveurs dans le monde entier qu’ils paient pour maintenir, Hola utilise la bande passante de leurs utilisateurs.

Si vous vous connectez en France, vous vous connectez au système inactif d’un utilisateur Hola en France et utilisez son adresse IP.

Hola affirme que cette mise en réseau d’égal à égal vous rend plus anonyme et plus sécurisé qu’un cryptage de niveau militaire. Je n’y crois pas.

Donc, je me connecte aux ordinateurs d’autres personnes, et d’autres personnes se connectent à moi, ce qui est mieux qu’un cryptage qui ne peut être brisé par les superordinateurs modernes. Avez-vous également remarqué la partie où ils admettent qu’il existe des solutions de contournement que les criminels peuvent prendre pour accéder à vos informations ? Comment est-ce plus sûr que les protocoles de tunneling VPN les plus puissants du monde ?

Hola est discret sur la sécurité qu’il offre, le cas échéant, lors du transfert de votre connexion à travers le monde. J’ai creusé un peu et j’ai découvert qu’ils n’utilisaient même pas de protocole VPN. Ils envoient vos informations via une connexion proxy. Et toutes les informations sont envoyées en texte clair sans aucun cryptage. Ils sont volontairement vagues à ce sujet, ce qui les rend dangereux. Inspirer un faux sentiment de sécurité dans l’esprit de leurs utilisateurs est contraire à l’éthique.


Fuites DNS et WebRTC détectées

Les fuites peuvent toucher les VPN les plus puissants. Qu’il s’agisse d’une fuite de DNS causée par votre tunnel VPN ou de fuite de WebRTC causée par la destruction de votre anonymat par les API, le résultat final est identique.

Votre adresse IP d’origine est découverte. Nous exécutons généralement six tests sur chaque VPN examiné. Nous avons testé Hola à travers les six et il a échoué pour la moitié d’entre eux.

https://ipleak.net/ – réussi

https://www.perfect-privacy.com/check-ip – réussi

https://ipx.ac/run – réussi

https://browserleaks.com/webrtc – Échec

https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ – Échec

https://dnsleak.com – Échec

Nous avons également exécuté leurs fichiers d’installation sur virustotal.com pour nous assurer que tout ce que vous téléchargez sur le site Web de Hola est propre et n’endommagera pas votre ordinateur. Avec VirusTotal, nous avons vérifié 66 virus et rien trouvé, c’est un bon signe.


Aucun serveur n’a fonctionné avec Netflix

Netflix et les VPN ne sont pas des amis. À une époque, ils travaillaient ensemble. Les VPN vous ont laissé la liberté de déverrouiller le contenu Netflix de n’importe où sur la planète. Ensuite, tout a changé quand Netflix a attaqué les proxies et les VPN.

Utilisant des systèmes de blocage de VPN avancés, ils ont efficacement exclu la grande majorité des utilisateurs. C’est pourquoi la possibilité de lire du contenu Netflix est un casse-tête parmi les VPN les plus populaires au monde. Hola n’est pas l’un d’eux. Nous avons testé cinq de ses connexions et toutes les cinq ont été bloquées par le service de streaming.


Le torrenting n’a pas fonctionné

Hola n’interdit pas expressément l’utilisation du torrent. Cela étant dit, nous avons essayé et cela n’a pas fonctionné. Le torrenting est un service peer-to-peer, un peu comme Hola. Et aussi, comme Hola, ce lien communautaire le rend dangereux.

C’est la raison pour laquelle de nombreux utilisateurs se tournent vers les VPN pour protéger leurs informations personnelles des pirates informatiques qui s’introduisent dans leur système par le biais de services de grande envergure. Si vous recherchez un excellent VPN pour le torrent, Hola n’est pas fait pour vous.


Prise en charge limitée des périphériques

Je pense qu’il est assez clair que j’ai eu beaucoup de mal à faire confiance à Hola jusqu’à présent. Cela a empiré lorsque j’ai jeté un œil à la liste de leurs périphériques pris en charge.

Lorsque j’ai consulté cette liste pour la première fois, j’ai été impressionné. C’est une liste très complète d’appareils. Vous avez des navigateurs, des ordinateurs, des appareils mobiles, des systèmes de jeu, des routeurs, des appareils intelligents et des téléviseurs.

Chaque icône est un lien. J’ai parcouru toute la rangée supérieure et constaté que chaque lien conduisait à une destination. Ensuite, j’ai essayé de cliquer sur le lien Xbox.

Quoi ? Si vous ne supportez pas la Xbox, pourquoi est-elle répertoriée ? J’ai pensé que cela devait être une erreur, j’ai donc essayé de cliquer sur le lien PlayStation.

Quoi !?

J’ai parcouru toute la deuxième rangée et tous avaient exactement le même message d’erreur. Ils sont répertoriés dans une infographie amusante présentant tous ces merveilleux appareils sur lesquels vous pouvez utiliser Hola, mais seule la moitié d’entre eux fonctionnent réellement.

Mis à part leur tactique trompeuse et insultante, les VPN doivent être disponibles sur plus que de simples ordinateurs et téléphones. De plus en plus d’utilisateurs commencent à utiliser les VPN pour diffuser du contenu provenant de services tels que Kodi directement sur leurs téléviseurs.


Aucun serveur, aucun Kill Switch

Comme indiqué précédemment, Hola ne dispose pas de serveurs qu’ils paient et entretiennent. En devenant un utilisateur du service gratuit, vous devenez essentiellement un serveur. Toute personne qui souhaite utiliser le service, mais ne permet pas à d’autres personnes de s’inscrire dans son système doit payer pour l’abonnement premium.

À mon malaise croissant avec la sécurité de Hola, il y a l’absence de Kill Switch intégré. Un kill Switch met fin brusquement à la session d’un utilisateur VPN si sa connexion est déstabilisée. Mais je suppose que lorsqu’un VPN n’a pas de cryptage, vous pouvez difficilement leur reprocher de ne pas avoir de Kill Switch.

Une chose que les utilisateurs ne semblent pas comprendre avant qu’il ne soit trop tard, c’est qu’en s’inscrivant à ce service gratuit, ils acceptent également de devenir des nœuds de sortie pour Hola. Un nœud de sortie est une passerelle à partir de laquelle le trafic arrive sur Internet. Donc, si quelqu’un se connectant à votre système via Hola fait quelque chose d’illégal, il semblerait que vous l’ayez fait.

De plus, Hola s’est fait prendre il y a trois ans en utilisant ses abonnés gratuits comme un énorme réseau et en le vendant aux utilisateurs de leur service Luminati payant à un prix supérieur à 20 USD par Go. En 2015, un utilisateur de Luminati a profité de cet énorme réseau composé d’internautes pour lancer une attaque contre un site Web appelé 8chan.


Support client inexistant

Si vous souhaitez trouver un support client pour Hola, bonne chance. Ils cachent le lien de contact tout en bas de leur page comme s’ils espéraient que personne ne le trouve.

J’ai ignoré l’adresse email de l’aide, choisissant plutôt de cliquer sur le lien “contactez-nous”, en espérant un chatbot ou un formulaire de contact.

Pas de chance ici non plus. C’est juste une adresse e-mail, j’ai donc lancé mon gmail et envoyé ma question. J’ai décidé de poser des questions sur les protocoles VPN et les niveaux de cryptage, car ils étaient très prudents à ce sujet sur le site. Je pensais que si le service à la clientèle disait au moins la vérité sur ce que j’avais trouvé, je pourrais respecter leur honnêteté.

Voilà. Cela fait deux jours et je n’ai reçu aucune réponse. Pas même un accusé de réception que mon email a été reçu.


Quel est le prix des abonnements de Hola VPN ?

Hola est avant tout un service gratuit. Si vous regardez sur leur site, c’est annoncé partout.

Cela étant dit, il existe un abonnement premium, que j’ai déjà mentionné. C’est la même chose que le forfait gratuit, mais vous n’autorisez pas les autres utilisateurs à se connecter à votre équipement.

L’abonnement vous coutera 11,95 $ par mois sur une base mensuelle, une année complète à 6,99 $ par mois ou 2,99 $ par mois pour l’abonnement de 3 ans. Tous les abonnements disposent d’une garantie de remboursement de 30 jours.

En ce qui concerne les options de paiement, il s’agit d’une carte de crédit ou de PayPal. Aucun paiement anonyme n’est accepté.


Est-ce que je recommande Hola VPN ?

Aucune chance.

Ils enregistrent tout ce que vous faites, coopèrent avec des alliances de surveillance et il n’y a pas de cryptage. C’est le VPN le moins sécurisé que je n’ai jamais vu. Pour couronner le tout, cela vous expose à de nouvelles menaces.  Vous ne pouvez pas regarder Netflix, vous ne pouvez pas faire de torrenting, à quoi cela sert-il autrement que de vous transformer en un rouage inconscient dans un botnet que leurs utilisateurs de Luminati peuvent exploiter ?

Leur service client était risible et chaque mot de leur site Web lumineux et coloré est trompeur, comme en témoigne leur liste d’appareils. Leurs fonctionnalités ne valent pas la peine.  Si vous faites quelque chose qui implique même une once de votre vie privée, cherchez ailleurs. Évitez Hola VPN à tout prix. Ce n’est pas assez sécurisé pour le Wi-Fi public ni la protection de vos données.

Si vous avez déjà utiliser Hola VPN, vous pouvez nous faire part de votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.

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