Avis Avira VPN

Avira Phantom VPN verrouille vos fichiers privés, en préservant la confidentialité des informations de connexion au compte, des mots de passe et autres données confidentielles. Leur logiciel VPN utilise un protocole VPN appelé OpenVPN et votre trafic est crypté via un cryptage AES 256 bits. Ce VPN masque vos données de navigation aux annonceurs. Ils ne peuvent donc pas savoir quels sites vous visitez ni même où vous vous trouvez vraiment.

Avis Avira VPN

Et cela vous aide à contourner les restrictions géographiques. De cette façon, vous pouvez visiter n’importe quel site Web, à tout moment, n’importe où, sans que votre gouvernement vous dicte ce qui est «interdit». Vous pouvez utiliser n’importe quel service en ligne sans courir le risque que votre fournisseur de services Internet limite votre connexion.

Mais leur service VPN est-il efficace ? Découvrons-le dans notre examen approfondi.


Quels sont les avantages d’Avira VPN ?

Cryptage AES 256 bits standard et OpenVPN

AVIRA propose le cryptage AES 256 bits. C’est le meilleur que l’on puisse utiliser en ce moment. C’est tellement sûr que les banques l’utilisent. Et il a été rapporté qu’aucune attaque ne peut le pirater. Le cryptage 256 bits implique plusieurs niveaux de sécurité. Il faudrait donc jusqu’à 13,8 milliards d’années aux ordinateurs modernes pour enfin déchiffrer le code.

Avira utilise le protocole OpenVPN pour les applications Windows, Mac et Android (si elles sont téléchargées à partir de leur site Web). Si vous téléchargez à partir de l’AppStore, c’est IPSec. Et les appareils iOS utilisent Ikev2.


Aucune fuite IP, DNS et WebRTC détectée

Avoir une technologie de pointe est excellent. Mais seulement si cela fonctionne réellement.

Voici ce que je veux dire :

Les VPN sont censés masquer votre position. Et ils font la majorité du temps. Cette technologie reste toutefois sujette aux fuites occasionnelles de DNS, qui indiquent votre véritable emplacement au monde entier.

C’est pourquoi nous effectuons toujours plusieurs tests pour vérifier si notre connexion est solide ou poreuse. Après nous être connectés à Avira Phantom, nous avons effectué six tests DNS différents et nous n’avons trouvé aucune fuite.

https://ipleak.net/ (aucun trouvé)

https://www.perfect-privacy.com/check-ip/ (aucun trouvé)

https://ipx.ac/run (aucun trouvé)

https://browserleaks.com/webrtc (aucun trouvé)

https://www.perfect-privacy.com/dns-leaktest/ (aucun trouvé)

http://dnsleak.com/ (aucun trouvé)

Exemple d’absence de fuite IPv4 ou IPv6 avec Avira Phantom :

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Aucun des outils DNS / IP / WebRTC que nous avons utilisés n’indiquait de fuites. C’est génial. Mais revérifions pour être sûr.

Nous avons ensuite téléchargé leurs fichiers d’installation sur VirusTotal.com. Malheureusement, certains de ces fichiers d’installation sur lesquels vous comptez peuvent contenir des chevaux de Troie et autres logiciels malveillants.

Dans ce cas, cependant, chaque fichier semblait parfaitement propre.

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Fonctionne avec Netflix

Si vous étiez en visite dans un pays étranger il y a quelques années à peine, vous pouviez télécharger un VPN, changer d’emplacement de serveur et regarder tous les programmes et les films que vous appréciez.

Mais au cours des dernières années, des problèmes de licence ont forcé Netflix à mieux identifier et bloquer cette astuce. Il n’a pas fallu longtemps pour qu’ils soient en mesure d’arrêter à peu près tous les principaux services VPN du marché.

Il y a cependant des failles dans leur service. Parfois, si un pays est bloqué par une connexion VPN, vous pouvez simplement basculer vers différents serveurs dans le monde et éventuellement en trouver un qui fonctionne.

Nous avons fait ce même jeu du chat et de la souris avec Avira, mais nous avons été agréablement impressionnés par les résultats. Netflix a fonctionné sur Avira ! Nous avons pu regarder du contenu en streaming en Amérique du Nord, au Royaume-Uni et en Europe.

Canada : Netflix fonctionne

États-Unis (NY) : Netflix fonctionne

États-Unis (Washington) : Netflix fonctionne

Royaume-Uni : Netflix fonctionne

Pays-Bas : Netflix fonctionne

Parfois, vous pouvez voir l’écran d’accueil et cliquer sur un titre…

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… pour être bloqué à la dernière seconde lorsque vous cliquez sur «Play». Mais dans ce cas, nous avons pu regarder à peu près tout ce que nous voulions.

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Logiciel VPN facile à utiliser

Le téléchargement du client VPN vous donnera également accès à l’ensemble du tableau de bord d’Avira. C’est parfait si vous souhaitez utiliser leurs autres services, mais un problème si vous recherchez un VPN simplifié.

Le client est situé dans la barre d’état système et une connexion peut être lancée au démarrage. Vous pouvez également choisir de ne pas renvoyer les données de diagnostic à Avira, ce qui est un avantage supplémentaire pour préserver autant que possible la confidentialité.

Changer de serveur est également un jeu d’enfant. Vous n’avez même pas besoin de vous déconnecter de l’emplacement actuel, il vous suffit de cliquer sur un autre serveur pour que l’application se connecte automatiquement à un nouveau.

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Globalement, pas de problèmes majeurs !


Périphériques illimités + Kill Switch intégré

La version gratuite d’Avira permet jusqu’à cinq connexions simultanées. C’est bien ! Certains VPN payants ne permettent que trois à la fois. C’est à peine assez pour couvrir votre travail, votre maison et vos appareils cellulaires.

La meilleure nouvelle est que l’abonnement payant d’Avira vous donnera accès à un nombre illimité d’appareils !  Le VPN fantôme d’Avira est assez simple. Il n’inclut pas beaucoup de fonctionnalités supplémentaires que d’autres pourraient avoir. Mais ils font bien les bases.

Une étude a révélé que 85% des 283 VPN perdaient du trafic utilisateur, tandis que 38% ajoutaient des logiciels malveillants ou des logiciels publicitaires. Avira ne fait ni l’un ni l’autre dans notre test. Sinon, nous avons été un peu déçus par le fait qu’ils ne disposent actuellement que de 36 serveurs dans le monde. La plupart des grandes villes et des lieux auxquels vous pouvez penser sont couverts.

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Mais les limitations signifient :

  • Votre propre ville peut ne pas être couverte si vous êtes dans une petite localité.
  • Et il ne peut y avoir qu’un ou deux serveurs à l’emplacement souhaité. Donc, s’il y a un problème de connexion ou de rapidité avec ces connexions, vous n’avez pas de chance.

La version payante du logiciel est également livrée avec un Kill Switch qui coupera la connexion avant d’exposer accidentellement vos données de session. Vous pouvez également le personnaliser pour qu’il se déclenche instantanément.


Quels sont les inconvénients d’Avira VPN ?

Quelques coupes mineures

De nombreuses entreprises VPN peu franches diront qu’elles «ne se connectent pas» sur la page d’accueil de leur site… uniquement pour cacher les détails réels quelque part dans les Conditions d’utilisation, que personne ne lit. Heureusement, Avira met au premier plan les détails de sa politique de journalisation. Faites défiler un peu après la visite de leur site et ils vous diront exactement ce qui est suivi ou non.

Avira conservera des informations de diagnostic relatives aux éventuels bugs et problèmes de produits que les utilisateurs pourraient rencontrer. Mais cette partie est facultative, vous pouvez donc modifier vos propres paramètres dans le client VPN.mAvira déterminera également si vous êtes un utilisateur gratuit ou payant, puis combien de données vous consommez pour les rattacher à leurs propres coûts d’infrastructure.

L’implication est donc que les utilisateurs payants pourraient ne pas avoir le même niveau de suivi des données, car les abonnements payants offrent une «bande passante illimitée». Et c’est tout !

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Assez bien, non ? Avira affirme ne pas suivre les sites que vous visitez, votre adresse IP ou même ceux des sites que vous visitez, ainsi que toute autre donnée, telle que les téléchargements.

C’est l’une des meilleures stratégies de journalisation que nous avons vue. Ce qui est un avantage énorme, car leur pays d’origine, l’Allemagne, partage déjà des données personnelles avec quatorze pays du monde.


Situé en Allemagne (14 yeux)

Le siège social d’Avira Operations GmbH & Co est situé au bord du lac de Constance, à Tettnang, en Allemagne. Beau cadre, sans doute. Pas une si belle juridiction concernant la vie privée, cependant. Une alliance transatlantique existe depuis 1965. Les gouvernements des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, de la Nouvelle-Zélande et de l’Australie ont partagé des données sensibles sur l’espionnage.

Depuis cinq décennies, l’alliance Five Eyes s’est étendue à neuf, puis à quatorze pays au total. L’Allemagne a officiellement exprimé son intérêt à rejoindre Five Eyes en 2013. Toutefois, les documents de la NSA divulgués par Edward Snowden ont confirmé qu’ils avaient déjà été inclus dans cette expansion à 14 yeux, aux côtés de la Belgique, de l’Italie, de l’Espagne et de la Suède.

Une ordonnance d’un tribunal émanant de l’un de ces gouvernements forcerait votre société de VPN à divulguer immédiatement des informations, qui seraient ensuite partagées dans la moitié du monde. La bonne nouvelle, dans ce cas, est qu’Avira n’aura pas beaucoup d’informations de votre part. Leur politique de journalisation relativement transparente empêchera vos données de tomber entre de mauvaises mains.


Réseau de serveur très lent

Les VPN anonymisent et sécurisent vos données. Mais cela a souvent un coût. La première chose est la vitesse, où votre connexion peut être ralentie de 10% à 100% plus lentement que la normale.

100% plus lent signifie que votre connexion rapide comme l’éclair sera incroyablement lente. Le chargement des pages peut prendre deux fois plus de temps. Alors, comment se comporte Avira ?

Malheureusement, pas si bon. Voici un aperçu de nos vitesses de connexion sans VPN :

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Nous nous sommes ensuite connectés à leurs serveurs à deux endroits différents pour en être sûr. Le premier était un serveur hollandais, qui affichait seulement des vitesses de téléchargement de 6,98 Mbps et des vitesses de téléchargement de 9,02 Mbps.

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Serveur hollandais :

Ping : 47ms

Téléchargement : 6.98 Mbps

Envoi de données : 9.02 Mbps

Et le serveur américain n’était pas beaucoup mieux. En fait, ce n’était pas «meilleur» du tout. C’était bien pire.

Serveur US :

Ping : 194 ms

Téléchargement : 4.34 Mbps

Envoi de données : 2,23 Mbps

Cela signifie que vous pouvez vous attendre à une vitesse de téléchargement inférieure de 95,53% à la normale et à une vitesse de téléchargement inférieure à 95,79%.

En bref :

C’est une option extrêmement lente de VPN. Et c’est un peu inexcusable si vous le comparez à certains des VPN les plus rapides que nous avons examinés. Certains, comme PIA, ont à peine ralenti.


Aucune compatibilité de routeur, de téléviseur ou de console de jeu

Avira est largement disponible sur tous les appareils Windows, Android, Mac et iOS. Ils ont également une extension Chrome, ce qui vous évite d’installer un client ou une application distinct sur votre appareil.

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Malheureusement, c’est là que se termine leurs bons points. Vous ne pouvez pas vous connecter via des consoles de jeu ou des SmartTV. Vous ne pouvez pas l’installer sur un routeur pour protéger tous les appareils connectés. Et vous ne pouvez même pas utiliser Linux.

Ce ne sont pas les seules choses que l’on peut leur reprocher. Vous ne pouvez pas non plus utiliser le VPN Avira Phantom avec TOR. Pourquoi c’est un problème ? TOR relaie vos signaux de trafic sur plusieurs points du monde. Pensez-y comme à un Plan B pour sécuriser votre emplacement.

C’est particulièrement critique dans les pays du monde qui surveillent et censurent Internet. Le problème avec TOR est qu’il n’est pas toujours sécurisé. Les personnes ou les pays avisés peuvent encore «espionner» sur différents points de relais.

Vous pouvez même courir le risque de vous heurter à des «nœuds de sortie malveillants» configurés pour déterminer qui vous êtes et ce que vous faites. L’ajout d’un VPN à la combinaison élimine pratiquement ces risques.

De cette façon, vous pouvez naviguer en toute sécurité sans vous soucier des représailles politiques. La position sévère d’Avira ici est un pari risqué si vous vous trouvez dans l’un de ces pays soumis à une surveillance stricte.


Aucune information sur le torrenting

Soi-disant, Avira a permis de télécharger un fichier torrent d’Ubuntu. Mais nous n’avons pas pu confirmer sur leur site la politique exacte. Nous sommes allés de l’avant et avons posé une question dans leur forum communautaire, mais nous attendons toujours une réponse :

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À ce jour, nous n’avons pas eu de nouvelles de leur part dans cette affaire. Je recommande donc de ne pas l’utiliser pour le torrenting.


Pratiquement aucun support client

Avira n’offre aucun support pour les utilisateurs gratuits.

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Au lieu de cela, ils doivent se débrouiller seuls, en cherchant des réponses dans la base de données. Nous avons essayé de poser des questions sur les forums de la communauté, mais nous attendons toujours quelques jours plus tard. Alors bonne chance si c’est votre seule option.

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Il a fallu environ un jour et demi pour obtenir une réponse :

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Les utilisateurs d’abonnements payants auront accès à une assistance téléphonique et courrier dans plusieurs langues. Vous devez d’abord vous connecter, avec la même adresse e-mail que votre abonnement payant, avant de pouvoir poser des questions. Nous voulions tester leur temps de support, nous avons donc posé une question simple sur les protocoles disponibles.

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N’oubliez pas que nous devions déjà acheter un abonnement pour arriver à cette étape. Nous ne cherchions donc que quelques recommandations. Ils nous ont répondu un jour après environ, ce qui n’est pas trop grave.

Mais lorsque nous avons commencé à lire la réponse, nous étions un peu perplexes. La réponse fournie par leur représentant technique ne contenait que des instructions pour le téléchargement et l’installation du client approprié.

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Cela n’a pas du tout répondu à notre question. Ma seule hypothèse est qu’ils veulent que nous téléchargions le client, avant de discuter des protocoles disponibles. Mais une réponse directe aurait été préférable.

Au lieu de cela, nous devons échanger des courriels sur une période de plusieurs jours pour obtenir une réponse simple qui ne prendrait que deux secondes pour répondre normalement. Un peu frustrant, pour être honnête.

Après avoir échangé une nouvelle série de courriels, ils sont revenus avec cela :

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Ok, donnons-leur le bénéfice du doute pendant une seconde. Ils ne savent peut-être pas quels protocoles spécifiques sont utilisés sur leur produit. (Même s’ils le devraient.) Mais ne pas savoir ce que sont les «protocoles» en premier lieu ? C’est troublant.


Quel est le prix des abonnements d’Avira VPN ?

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  • Abonnement gratuit : toutes les fonctionnalités, sauf une limite de 500 Mo / mois pour les utilisateurs non enregistrés et une limite de 1 Go / mois pour les utilisateurs enregistrés. Inscrit signifie s’inscrire pour un compte gratuit Avira sur son site Web.
  • Abonnement mensuel : 10 $ / mois pour un nombre illimité d’appareils. Facturé mensuellement, annulez à tout moment. Disponible pour un essai d’un mois.
  • Abonnement annuel : 78 $ / an, soit une économie de 35% par an; 6,50 $ / mois, comparativement à 10 $ sur l’abonnement mensuel. Périphériques illimités. Facturé annuellement.
  • Il existe également un abonnement mensuel pour Android et iOS à 5,99 $ / mois, disponible en achat intégré. Appareils mobiles illimités. Facturé mensuellement, annulez à tout moment.

Tous les abonnements Avira Phantom payants comportent une politique de remboursement de 30 jours. Ainsi, vous pouvez tester l’abonnement annuel visant à économiser le plus d’argent tout en vous retirant dans les 30 jours si vous êtes déçu et récupérez votre argent.

Avira accepte toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, AmericanExpress et JCB) et PayPal. Malheureusement, ils n’acceptent pas les crypto-monnaies ni d’autres méthodes de paiement anonymes. Leur politique de confidentialité confirme que vos informations de paiement seront jointes à votre courrier électronique et aux autres informations personnelles de leur système.


Recommandons-nous Avira Phantom VPN ?

Malheureusement non. Nous avons aimé qu’ils offrent un abonnement gratuit. De cette façon, vous pouvez tester leur service avant de procéder à la mise à niveau. Leur politique de journalisation est également bonne et juste.

Mais malheureusement, leurs performances en termes de vitesse, combinées à un service client frustrant et à l’absence de fonctionnalités telles que la compatibilité des routeurs ou les torrent, laissent beaucoup à désirer.

Surtout si vous considérez que leur prix de 6,50 $ à 10 $ / mois les met en concurrence directe avec les meilleurs du secteur, tels que NordVPN ou ExpressVPN. Si cela vous convient de dépenser autant et de choisir entre les deux, nous recommandons ces derniers.

Si vous utilisez déjà Avira VPN, vous pouvez nous faire part de votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.

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