Tunnelr est une entreprise assez récente avec seulement trois années d’exploitation. Tout n’est pas parfait, il ne fait pas partis des Meilleurs Logiciels VPN mais ils se sont bien développés et, avec une mise à niveau récente majeure, ils ont considérablement renforcé leur offre.
Tunnelr est un fournisseur VPN américain. Bien qu’il soit assez récent sur le marché, il présente quelques fonctionnalités inventives qui le rendent absolument fantastique. Leur service VPN est assez sobre, leur système SSH est absolument superbe. Être géré par les mêmes personnes qui gèrent cloudsy.com et devio.us leur donne beaucoup d’expérience dans l’exécution de ce type de systèmes (leur service VPN possède un back-end OpenBSD). Ils sont également désireux de continuer à se développer et ont amélioré le soutien à la clientèle, les logiciels et offrent même plus de protocoles qu’auparavant.
Prix et abonnements Tunnelr
Étonnamment, contrairement à la plupart des fournisseurs, Tunnelr n’indique pas clairement ses prix. Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez sélectionner votre option de facturation. Comme la plupart des fournisseurs, ils fournissent un seul abonnement, avec une réduction si vous vous inscrivez pour une période plus longue.
Leur prix est dans la gamme moyenne. Aussi, si vous rencontrez des problèmes avec quelque chose ou êtes déçu pour certaines raisons valables, ils feront de leur mieux pour apporter des modifications ou pour vous fournir un remboursement.
Caractéristiques
Tunnelr compte actuellement 15 serveurs dans 8 pays, ce qui n’est pas spectaculaire, mais ils sont bien implantés en Europe et aux États-Unis. Ce qui est spectaculaire, c’est qu’ils fournissent jusqu’à 5 connexions simultanées par défaut — probablement l’entreprise la moins chère qui offre cela. Bien qu’ils ne gèrent pas leur propre logiciel, ils offrent une grande vitesse et une sécurité fantastique avec des politiques claires et un site web agréable.
Sécurité et confidentialité
De toute évidence, un avantage d’utiliser un service VPN est qu’il conserve vos données en toute sécurité. Tunnelr a une politique d’enregistrement claire où ils indiquent que, bien qu’ils conservent certaines données pour le dépannage, ils ne conservent pas d’information PII (information personnellement identifiable) sur leurs infrastructures. Ils ne gardent que ces journaux pendant 24 heures. Une telle politique d’exploitation claire est excellente à voir, surtout venant d’une société américaine.
Comme la plupart des fournisseurs, ils fournissent un support PPTP, L2TP et OpenVPN. Pour ces derniers, ils utilisent certains des plus hauts niveaux de cryptage que nous ayons vu. Cependant, ce qui distingue vraiment Tunnelr des autres fournisseurs, c’est qu’il supporte également OpenSSH et SOCKS par défaut. Bien que cela ne signifie rien pour la plupart des utilisateurs, ceux qui ont une expérience un peu plus technique savent que cela permet d’obtenir une configuration beaucoup plus large et peut aider à améliorer les vitesses.
Le site web
Le site web de Tunnelr est sympa et très facile à utiliser. Il est facile de trouver tous les principaux éléments d’information, il y a des FAQ et des tutoriels, et tout est bien détaillé et présenté. Ils proposent également un blog pour détailler leurs dernières mises à jour et leurs développements.
Soutien
Comme c’est une entreprise très jeune, Tunnelr n’a pas encore les ressources nécessaires pour fournir un soutien à très grande échelle et ne fonctionne qu’avec un système de tickets. Cependant, nous avons trouvé cela très efficace et rapide et nous n’avons jamais eu de problèmes avec leurs réponses. Ils cherchent également à fournir un support de discussion en direct dans un proche avenir.
Le processus
S’enregistrer
Comme avec la plupart des fournisseurs, il est très facile de vous inscrire : entrez simplement un nom d’utilisateur, un courrier électronique, un mot de passe et vous avez terminé. Une fois que vous avez accédé à votre tableau de bord, vous devez sélectionner un abonnement. Tout comme le reste du site, le tableau de bord personnel est clairement organisé et facile à utiliser.
Le client Windows VPN
Malheureusement, comme mentionné plus tôt, Tunnelr ne fournit pas son propre logiciel (logiciel Windows et Mac en développement). Cependant, il fournit des guides de configuration clairs et détaillés pour tous les protocoles sur toutes les plates-formes. Pour Windows, il recommande l’utilisation de OpenVPN Client ou Viscosity. Nous avons décidé de l’utiliser avec le client OpenVPN, car il est gratuit et dispose d’une plus grande base d’utilisateurs.
Performance (vitesse, DNS et test IP)
Nous avons réalisé des tests de vitesse, et ce VPN se situe dans la moyenne. Le test de fuite DNS et les tests IP sont tous rassurants. Nous avons été légèrement déçus par les tests de vitesse, mais la vitesse reste suffisante pour les torrents, le streaming ou pour naviguer sur la toile.
Conclusion
Nous avons aimé :
– Beaucoup de protocoles, y compris OpenSSH
– Jusqu’à 5 connexions simultanées
– Bon site web
– Grande sécurité
Nous n’avons pas aimé :
– Capacité de support limitée
– Vitesses
– Petit nombre de serveurs (mais bien situés)
– Aucun logiciel dédié
Tunnelr est un excellent service par rapport à son âge. Si vous connaissez un peu vos ordinateurs et vos logiciels, cela vaut vraiment l’argent que vous payez. Si vous recherchez un fournisseur avec beaucoup de serveurs et un logiciel facile à utiliser, vous devriez chercher ailleurs, mais revenez le tester dans un an ou deux pour voir comment il a progressé.