NordVPN propose un service VPN qui permet à ses utilisateurs de naviguer sur le Web de manière anonyme et sécurisée.
Leur service est également adapté au streaming, à l’accès à du contenu géo-bloqué et au téléchargement torrent / P2P.
Leur grand réseau de serveurs (plus de 5200 serveurs) utilise le protocole OpenVPN et le cryptage AES 256 bits (avec double protection des données), qui est la norme de l’industrie.
Résumé du Test de NordVPN
La Notation en Bref
Un VPN cher qui est très rapide depuis la France, débloque Netflix et autorise les Torrents. En bonus la possibilité de ser faire rembourser sans questions via le chat en direct ! Que demander de plus ?
- Vitesse
- Nombre de Serveurs
- Torrents & P2P
- Anonymat
- Streaming
- Support
- Prix
Notation
Dans cet article sur NordVPN, je vais tester les performances de leur serveur, leurs fonctionnalités de confidentialité et leur support client tout en soulignant sept raisons pour lesquelles je recommande l’utilisation de ce logiciel VPN au lieu d’un proxy ou d’un VPN gratuit.
Avantages de NordVPN : notre avis sur les points forts
NordVPN est probablement le fournisseur de réseaux privés virtuels le plus populaire qui prétend avec audace être le VPN le plus sécurisé au monde.
Mais j’ai déjà entendu ces affirmations. J’ai donc acheté NordVPN et j’ai décidé de le tester. Voici les avantages que j’ai trouvés…
Fonctionnalités
Tout en étant relativement bon marché, ils offrent quelques fonctionnalités intéressantes, notamment:
- Débloque Netflix: Oui
- Torrent / P2P: autorisés
- Bloqueur de publicités
- Accès à leurs serveurs DoubleVPN qui chiffre deux fois les données
- Serveurs: plus de 5200 serveurs rapides et sécurisés dans 61 pays
- 6 connexions simultanées
- Fonctionne en Chine
Non seulement ils offrent des applications pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux, AndroidTV, Chrome et Firefox, Routeurs VPN.
- Kill Switch: le logiciel NordVPN arrète votre connexion internet si votre connexion au VPN est interrompue.
- Protection contre les fuites DNS: Si vous avez configuré votre connexion VPN manuellement (par exemple, vous ne voulez pas vous connecter via OpenVPN) ou si vous avez récemment installé Windows, vous êtes sujet aux fuites DNS. Ces requêtes DNS seront alors complètement non protégées. NordVPN a mis en place des mesures pour vous protéger et éliminer de telles fuites.
- TOR Over VPN: pour une protection supplémentaire ou pour ceux qui souhaitent visiter le Dark Web (réseau TOR), NordVPN vous offre la possibilité de router votre trafic d’abord via son VPN, puis de l’envoyer au routeur Onion.
- SmartPlay: la technologie SmartPlay vous permet d’accéder à plus de 400 services de diffusion en continu géographiquement restreints; Netflix, Amazon Prime, Pandora, BBC et autres. Avec de plus en plus de serveurs VPN incapables d’accéder à Netflix, c’est une fonctionnalité bienvenue.
OpenVPN (Parmi d’Autres Protocoles VPN)
OpenVPN utilise 256-AES-CBC avec une clé Diffie-Hellman à 2 048 bits. J’aime généralement voir DH sur RSA, en raison de de la fonction permettant Perfect Forward Secrecy. Sur les clients iOS et MacOS, vous serez crypté via un protocole IKEv2 / IPsec. AES-256-GCM et une clé DH de 3072 bits.
En bref, NordVPN a misé sur la sécurité et a utilisé les algorithmes de cryptage supérieurs à ceux de l’industrie.
Double VPN (Double Hop)
Si vous choisissez d’activer cette fonctionnalité, le double cryptage de NordVPN relaiera vos données via non pas un, mais deux serveurs VPN, avant d’atteindre la page Web ou l’application à laquelle vous tentez d’accéder. Ainsi avec une connexion via deux serveurs VPN, vos données sont cryptées deux fois .
En plus du double cryptage, votre second serveur VPN ignorera votre adresse IP d’origine et les connexions sont toujours établies via les protocoles UDP et TCP. Il s’agit d’une fonctionnalité de sécurité «en une étape supplémentaire». Il est peu probable que la grande majorité d’entre vous en ait besoin, en particulier si vous ne l’utilisez que pour le déblocage de Netflix et les Torrents.
Politique de Non Conservation des Logs
Certains fournisseurs de VPN conservent certains journaux, mais pas NordVPN.
Sur leur site Web, ils ont clairement indiqué ce qui suit:
Cependant, ils enregistrent certaines données moins importantes, telles que:
- Données de performance du service (pour recommander les serveurs les plus appropriés)
- Adresse électronique
- Données de paiement (mais vous pouvez aussi payer le VPN en Bitcoin)
C’est ce que la plupart (sinon tous) des fournisseurs de VPN enregistrent et cela ne devrait en rien vous inquiéter. Surtout quand le système de paiement de NordVPN n’est pas lié à sa société principale.
Fonctionne Très Bien Pour les Torrents et Netflix USA
NordVPN a beaucoup de serveurs, ils fonctionnent aussi bien avec Torrents et contournent les restrictions géographiques sur certains sites comme Netflix.
Lorsque j’ai testé NordVPN avec Netflix USA depuis la France, cela semblait fonctionner:
Je dois admettre que tous les serveurs ne fonctionnent pas avec Netflix, car nous savons tous comment Netflix tente debloquer certaines adresses IP appartenant à des réseaux privés virtuels.
Mais 5 sur 6 devraient fonctionner. Voici les résultats de mes tests Netflix:
Serveurs NordVPN débloquant Netflix:
- Etats-Unis (2)
- Royaume-Uni
- Pays-Bas
- Canada
Serveurs NordVPN bloqués par Netflix:
- Suède
Vous pouvez toujours contacter le support client qui vous aidera à choisir les bons serveurs pour Netflix, Hulu et les autres sites de Streaming bloquant les VPN.
De plus, le téléchargement de torrent est aussi rapide.
NordVPN a créé des «serveurs P2P» spéciaux destinés uniquement à la sécurité et à la confidentialité de vos activités torrentielles. Vous pouvez accéder aux serveurs P2P via la liste de serveurs «spécialisés» de leur application.
La Vitesse de NordVPN Est Stable et Bien Supérieure à la Moyenne
Quand j’ai testé leurs vitesses depuis Lyon en 2017, ils n’avaient pas de quoi se vanter.
Cependant, lorsque j’ai refait ce test de vitesse en Mai 2019, j’étais heureux de voir que la vitesse est maintenant juste très bonne !
Pour évaluer l’efficacité de NordVPN, j’ai effectué plusieurs dizaines de tests de vitesse depuis nos bureaux situés à Paris, connectés aux serveurs américain, britannique, européen et asiatique.
Pour ce test de vitesse, j’ai utilisé une connexion Freebox (free.fr) de 100 Mbps avec cette vitesse (sans VPN):
Et tandis que les meilleurs VPN réussissaient à atteindre des vitesses de téléchargement de 70 Mbps et plus, NordVPN arrivait à 74,15 Mbps .
Serveur américain
- Ping : 101ms
- Téléchargement : 56 Mbps
- Traffic Sortant : 29 Mbps
En moyenne, assez bon pour un voyage de six mille milles.Serveur EU
- Ping : 38ms
- Téléchargement : 76 Mbps
- Traffic Sortant : 48 Mbps
Des vitesses décentes pour l’Europe aussi.
Serveur Asie
- Ping : 210ms
- Téléchargement: 13 Mbps
- Traffic Sortant : 6 Mbps
Pas mal pour une connexion Paris-Asie!
Dans l’ensemble, NordVPN est un fournisseur de VPN relativement rapide.
Aucune Fuite IP ou DNS Trouvée
Chaque fois que je réaliser un avis de NordVPN, je fais toujours plusieurs tests pour voir s’ils fuient mon DNS ou mon IP.
Pour que ces informations soient exactes, j’ai défini mon emplacement sur leur serveur américain qui a utilisé 5 sites différents pour la vérification des fuites DNS:
- IPLeak.net
- Perfect-Privacy.com test de fuite DNS et IP
- Browserleaks.com pour les fuites WebRTC
- IPC.ax
Globalement, je peux être sûr que votre adresse IP ou DNS ne sera probablement jamais divulgué lors de l’utilisation de NordVPN.
De plus, lorsque j’ai effectué des recherches sur le test de fuite de l’extension Chrome, NordVPN était l’un des rares à ne pas fuiter.
Située au Panama (Juridiction Sûre, Pas de Loi sur la Conservation des Données)
Selon leur site Web ( NordVPN.com ), il est indiqué que NordVPN a été lancé en 2008 au Panama et est exploité par Tefincom co SA
Tous les principaux serveurs VPN sont situés dans des pays indépendants qui ne partagent pas d’informations sur l’exploitation forestière (Suisse, Singapour, Caïmans, Îles Vierges britanniques, etc.).
NordVPN cache définitivement cette information assez bien. Et c’est bon pour leurs utilisateurs aussi.
Cependant, lorsque j’ai effectivement payé le compte test pour écrire cette critique NordVPN, mon paiement est allé à CloudVPN Inc (situé aux États-Unis).
Pour le savoir, j’ai contacté directement NordVPN et voici ce qu’ils m’ont écrit:
«Salut Jeff,
Premièrement, NordVPN et toutes les infrastructures que nous utilisons sont gérés par Tefincom SA et opèrent sous la juridiction du Panama.
CloudVPN est utilisé uniquement en tant que collecteur de paiements afin d’améliorer le taux de conversion, car les banques se méfient des transactions effectuées avec le Panama et ont tendance à bloquer ces paiements. C’est une pratique simple et courante.
Notre société n’a absolument rien à voir avec le service lui-même, que ce soit dans les domaines juridique ou autre. ”
Pour être honnête, cela a beaucoup de sens. Ils sont «officiellement» basés au Panama, ce qui les aide à éviter toute loi sur la conservation des données.
Assistance Clientèle Compétente Via Chat en Direct
NordVPN peut être contacté via [email protected] ou par chat en direct.
Même après avoir examiné plus de trois douzaines de fournisseurs de VPN, passé des millier d’heures à tester des VPN, nous avons toujours des questions ou un besoin d’assistance technique.
Que ce soit pour vérifier le cryptage proposé pour votre routeur ou pour un simple dépannage, vous serez obligé de contacter le support client.
Si vous êtes un nouveau dans le monde du VPN, vous avez peut-être des questions techniques.
Tous les VPN dignes de ce nom disposeront d’une base de données de tutoriels, de guides pratiques et d’articles informatifs, ainsi que d’un chat en direct et d’une assistance rapide par courrier électronique.
NordVPN a récemment commencé à offrir un chat en direct 24h / 24, 7j / 7 qui vous aidera à répondre à toutes vos questions. J’ai utilisé leur chat en direct deux fois, pour une question de cryptage et une question ouverte.
Les deux fois, le représentant du service clientèle a été rapide, mais cela semblait être une réponse de type copier-coller.
Si vous choisissez d’utiliser leur support par courrier électronique, pour des questions plus techniques ou si l’agent de chat en direct n’a pas complètement résolu votre problème, vous serez mis en relation avec un autre assistant qui vous aidera avec votre VPN.
Tutoriels
Les Tutoriels auxquels vous aurez accès est tout aussi important que l’assistance en direct pour les questions mineures. Pour un sujet aussi technique que le VPN, le rendre accessible à tous n’est pas une mince tâche.
J’estime que NordVPN compte déjà plus de 530 guides et didacticiels.
Inconvénients de NordVPN : notre avis sur les points faibles
La Société n’Est pas Assez Transparente
Comme indiqué ci-dessus, lors de mon test , NordVPN semble être lié à CloudVPN Inc – une société située aux États-Unis qui est en contradiction avec ce qu’ils indiquent sur leur site Web.
Mais cela ne signifie pas qu’ils ne sont ni privés ni situés aux États-Unis.
Ils m’ont donné une réponse, cependant…
Et en y réfléchissant à deux fois, cela me semblait très logique. Donc, je ne le sectionnerais pas contre, cependant.
Le Remboursement Peut Prendre ~ 30 Jours
Bien que NordVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours, certaines personnes ont affirmé que cela fonctionnait, mais pas aussi vite qu’elles l’espéraient.
Selon eux, le traitement de votre remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours à NordVPN. Je suis entré dans les détails et j’ai demandé au service clientèle à ce sujet. Ils m’ont dit que NordVPN traitait toutes les demandes de remboursement en 24 heures. Toutefois, votre banque peut prendre 1 à 7 jours supplémentaires pour créditer votre compte.
Bien que ce ne soit pas un gros problème, ce n’est certainement pas une très bonne expérience utilisateur. De nombreux VPN offrent des remboursements instantanés avec une période d’attente maximale de 7 jours.
Cependant, je doute que vous deviez en faire la demande…
Abonnements et prix NordVPN : revue et avis
En essayant d’oublier ce qui précède, examinons combien un abonnement à NordVPN nous coûtera.
Combien ça coûte vraiment?
Heureusement, la tarification de NordVPN est extrêmement simple et directe.
Vous avez 4 options différentes:
- Mensuel: 11,95 $ / mois (143,4 $ par an)
- 1 an: 6,99 $ / mois (83,88 $ par an)
- 2 ans: 3,99 / mois (47,88 $ par an)
- 3 ans: 2,99 $ / mois (35,88 $ par an)
De plus, vous pouvez acheter le VPN avec Bitcoin, ainsi qu’avec la carte de crédit ou même AliPay.
Une fois payé, vous pouvez y accéder immédiatement et vous pouvez télécharger leur logiciel VPN.
Tous ces abonnements sont livrés avec un forfait comprenant:
- Pas de journalisation : Oui.
- Facilité d’utilisation du logiciel VPN : L’installation et l’utilisation de l’application est simple.
- Frais et clauses cachés : ils ne peuvent pas vous rembourser si vous avez acheté l’application directement via iTunes / App Store. Les paiements effectués à l’aide de cartes prépayées ou de cartes-cadeaux ne seront pas remboursés.
- Upsells : Aucun
- Fuites DNS : Aucune.
- Juridiction : Panama
- Protocoles : OpenVPN, IPSec, PPTP et L2TP.
- Kill-switch : Oui.
Personnellement, je suis tout à fait en faveur de la simplicité et de l’équité en matière de tarification. Donnez-moi un plan tout compris et quelques options de paiement et je suis heureux. De plus, ils ne mettent pas de limite de bande passante en place, contrairement à de nombreux VPN gratuits .
Dans l’ensemble, lorsque vous vous inscrivez pour une période de trois ans, NordVPN est le fournisseur de VPN le moins cher que nous ayons examiné à ce jour. Vous pouvez même essayer le NordVPN gratuit.
Avis NordVPN : À prendre ou à laisser ?
Je recommande vivement NordVPN .
C’est sécurisé, sûr et rapide. Il offrent des fonctions de sécurité de premier ordre et ne nécessitent pas une longue période d’apprentissage, contrairement à d’autres VPN comme TorGuard ou AirVPN.
Leur parc de serveurs est le plus important que je connaisse, plus de 5 200 serveurs dans plus de 60 pays.
Les performances sont stables et rapides, associées à une excellente sécurité et à la capacité de bloquer les restrictions géographiques. Elles sont classées au premier rang de notre liste des meilleurs VPN et Meilleurs VPN pas cher.
Je recommande fortement NordVPN, surtout si vous recherchez un VPN de qualité et ne voulez pas dépenser une fortune.
Vous pouvez obtenir un abonnement de 2,99 $ avec NordVPN à partir d’ici.
Petite info sur NordPVN, car je viens juste de vivre la douloureuse expérience. Lisez bien les CGV. J’avais un abonnement de 1 an validé par PayPal du 6 décembre 2019 – 6 décembre 2020.
Surprise, j’ai été prélevé automatiquement sur mon compte PayPal et réabonné pendant 1 an sans avertissement ni aucune info. Sur le site en tout cas dans sa version actuelle il n’y a aucune option pour soit se désabonner, soit gérer son mode de paiement en tout cas il n’y avait pas de mention de lien avec mon compte PayPal.
Je viens d’avoir leur support par chat et ils ont bien compris que j’étais un peu énervé mais le tech était très cool et pro et je l’ai remercié pour son service pas pour sa boite aux pratiques limites. Donc résultat réabonnement d’1 an donc pas de remboursement ni d’arrêt de service, désactivation du renouvèlement automatique.
Donc oui il y a des CGV, je suis coupable comme beaucoup de ne pas les lire, par contre ne pas pouvoir gérer son compte et les options de paiement et un renouvellement automatique sur un compte PayPal là je ne suis pas d’accord.
Excellent VPN ce que confirme aussi votre site.
BSR
Euh suis pas un novice mais là !!! J’ai la bbox Bouygues en FIBRE OPTIQUE avec NordVPN (branché direct par cable) et ça avance pas 3 plombes pour afficher une page … Quand au téléchargement meme pas la peine quelques tout peits ko … j’ai loupé quelque chose ou quoi ? Soucis avec Bouygues ?
SI quelqu”un a une petite idée
Merci d’avance
Bonjour Jojo,
Avez vous essayer les actions suivantes :
1/ Changer de serveurs (faites un test de vitesse via l’app pour trouver un serveur plus rapide).
2/ Changer de protocole VPN
Merci pour votre retour.
J’ai utilisé nordvpn pendant une bonne partie de l’année et je l’ai trouvé génial.
J’en ai examiné beaucoup d’autres, mais comme quelqu’un l’a dit, faites votre recherche, examinez les recommandations et vérifiez ce qui répond à vos besoins.
J’ai également utilisé le support nordvpn plusieurs fois également et ils étaient très bons, contrairement à ce que j’ai lu dans la plupart des avis.
ExpressVPN était l’autre que j’étais sur le point d’acheter mais NordVPN me semblait meilleur. Il fonctionne très bien avec pfsense et offre vraiment de bonnes vitesses.
Bonjour et un grand merci pour votre article.
Depuis la disparition soudaine du VPN Drakker en mai 2018, je cherche un autre VPN au moins aussi sécurisé.
Une question cependant, le fait que le paiement se fasse en dollars et que la société qui encaisse ou gère le paiement aux US, peux tomber en cas de demande des autorités américaines sous le coup du droit d’extra territorialité, me fait douter sérieusement de la prétendue confidentialité de mes données en cas de problèmes.
Avez vous d’autres infos sur ce fameux cloudvpn.INC (nature et objet de cette société, dirigeants, ville d’ implantation aux US et leurs liens avec la maison mère au Panama, car honnêtement ça sent le souffre cette histoire.
Je sais que le VPN est à la mode et que beaucoup en profitent pour raconter n’importe quoi, c’est facile dans la mesure ou nous n’avons aucun moyen de vérifier leurs affirmations. (Marketing oblige).
Merci par avance pour votre réponse.
Bonjour,
nous avons répondu a cette question dans ce nouveau test de Nord VPN. En espérant que cela reponde a vos questions !