Avis Proton VPN

ProtonVPN provient des mêmes chercheurs scientifiques du CERN et des docteurs de Harvard Physics à l’origine de ProtonMail, le plus grand réseau de messagerie électronique chiffré au monde. Ils ont donc déjà créé un service de confidentialité Internet crypté gratuit. Ils peuvent sûrement le faire aussi dans le domaine des VPN.

Nous sommes ici pour le savoir. Au cours des derniers mois, nous avons testé de manière exhaustive le protocole OpenVPN, les normes de connexion de cryptage, la vitesse, la sécurité, la tarification, etc… Nous allons vous dévoiler dans cet article les avantages et les inconvénients de ProtonVPN.

Avantages de Proton VPN

ProtonVPN a été fondé par des experts en sécurité. Donc, vous savez que le protocole et les normes de cryptage seront de premier ordre. Ils ne déçoivent pas non plus dans quelques autres domaines clés, tels que le service à la clientèle et une connexion solide.

Regardons cela de plus près.

Normes exceptionnelles de sécurité et de confidentialité

ProtonVPN est équipé d’OpenVPN (UDP / TCP) et d’IKEv2 comme protocole, avec le cryptage super sécurisé AES-256. Ce sont des normes de cryptage de pointe, conformes aux normes bancaires.

Si vous subissez un piratage, ce ne sera pas parce qu’ils ont brisé ce cryptage. Parce que ça n’a jamais été fait. Au lieu de cela, la plupart des hackers réduiront leurs pertes et poursuivront d’autres méthodes, comme deviner les mots de passe de leurs victimes.

Politique de non-journalisation stricte

Nous avons analysé plus d’une centaine de politiques de journalisation VPN au cours des dernières années. C’est souvent un travail fastidieux. Mais c’est important.

Parce que parcourir les politiques de confidentialité nous en apprend beaucoup sur les VPN.

Par exemple, nous avons constaté que 7% des VPN enregistrent généralement les données de vos connexions. Et plus de 30% des VPN ont une politique de journalisation suspecte. Ceux-ci utilisent souvent un jargon technique vague ou des termes juridiques pour désigner les zones «grises» qui pourraient vous porter préjudice.

Maintenant, ProtonVPN a une solide réputation basée sur ses réalisations antérieures. Et nous pouvons également confirmé que, quand ils disent «pas de journalisation», vous pouvez réellement leur faire confiance.

Support client décent

Les systèmes de support basés sur des tickets nous font généralement grincer des dents. C’est parce que nous avons tous vécu le délai de plusieurs jours entre chaque e-mail, ce qui nécessite une semaine de processus aller-retour pour répondre aux questions les plus simples.

Cette pensée initiale me traversa la tête lorsque je vois les options de support de Proton. À contrecœur, j’ai rempli le formulaire avec quelques questions simples et cliqué sur «Envoyer». Cependant, une réponse est arrivée dans ma boîte de réception dans les 24 heures.

Et à ma grande surprise, ce n’était pas seulement un lien direct vers un article de la base de données de leur site.

Ce n’était pas une réponse extraordinaire. Mais ce n’était pas nécessaire. Il fallait juste que ce soit relativement rapide et direct. Et ça l’a été. Donc une bonne expérience au final.

Connexion sans fuite

Les fuites DNS et Web-RTC peuvent exposer accidentellement votre véritable adresse IP. Celles-ci sont généralement causées par des conflits de connexion qui ouvrent un minuscule trou dans lequel vos données peuvent s’infiltrer. Cela semble mineur. Mais ce n’est pas le cas.

Il permet à votre FAI, aux gouvernements et même aux hackers de vous localiser. Donc, cela sape complètement votre utilisation d’un VPN. Tout cela sans même que vous vous en rendiez compte. La connexion de ProtonVPN s’est révélée sans fuite à chaque test que nous avons effectué.

Aucune fuite de WebRTC:

Mais ce n’est pas tout. Nous avons également exécuté leurs fichiers d’installation via VirusTotal.com et nous avons constaté qu’ils ne contenaient aucun logiciel malveillant.

Un serveur Netflix fonctionne (sur cinq)

ProtonVPN indique sur son site que Netflix fonctionnera sur «certains serveurs». L’important consiste à déterminer lesquels. Nous avons donc essayé ce jeu de roulette Netflix et avons réussi un essai sur cinq.  Nous avons réussi à regarder du contenu sur un serveur Netflix aux Pays-Bas.

Malheureusement, je n’ai aucune idée de ce qui se passe aux Pays-Bas. Deux serveurs américains ont échoué, tout comme un au Canada et un autre au Royaume-Uni. Accéder à Netflix est un avantage, mais il faut garder en tête qu’un seul serveur fonctionne pour ce service.

Inconvénients de Proton VPN

ProtonVPN reçoit des critiques positives pour son attention portée aux détails de sécurité. Cependant, il existe encore quelques inconvénients que nous avons découverts. Jetons un coup d’œil à chacun d’eux en profondeur.

Ils sont situés en Suisse

La Suisse a toujours été un pays «neutre». Un système qui protège la vie privée de ses citoyens et n’aime pas s’impliquer dans des conflits internes. Et tout cela est vrai. Les lois suisses protègent la vie privée. En général.

Le problème, cependant, est que la Suisse est également un membre coopérant de l’alliance de sécurité Eyes. Il s’agit d’un accord mondial qui aide essentiellement les agences gouvernementales à espionner les citoyens au nom de la «sécurité mondiale».

Je ne le dis pas de manière conspirationniste. Cela se produit déjà depuis des décennies. Donc, si vous êtes basé en Suisse, votre vie privée est la plupart du temps en sécurité. La bonne nouvelle est que ProtonVPN ne conserve pas une grande partie de leurs données clients dans leurs fichiers. Mais gardez simplement à l’esprit que leur gouvernement pourrait les forcer à coopérer.

Les vitesses des serveurs sont trop lentes pour le prix

La vitesse est très importante. Tout le reste étant similaire – prix, fonctionnalités, protocoles de sécurité, etc… – vous allez choisir l’option la plus rapide. Parce que la vitesse permet le streaming et le téléchargement de torrent. Malheureusement, les résultats de vitesse de ProtonVPN sont décevants.

Voici comment nous obtenons nos données :

Nous utilisons SpeedTest.net pour obtenir une lecture de notre connexion Internet de référence, sans VPN. Nous avons eu un téléchargement de 97 Mbps et un téléchargement de 53 Mbps au moment de cet examen.

Ensuite, nous nous connectons à quelques serveurs de ProtonVPN différents. Nous essayons de sélectionner des localisations aléatoires à travers le monde pour obtenir une vue juste et impartiale. Enfin, nous calculons les différences et obtenons un score combiné.

Découvrez chaque test de serveur en détail maintenant.

Serveurs américains (est et ouest)

Les serveurs américains de ProtonVPN ont démarré extrêmement lentement. La vitesse de téléchargement, en particulier, ralentirait la plupart des activités de torrent.

Ping  : 190 ms
Téléchargement : 24,6 Mbps (75% plus lent)
Envoi de données : 36,4 Mbps (31% plus lent)

Serveurs de l’UE (Suisse)

Les serveurs de l’UE, en revanche, n’ont pas déçu. Cela a probablement aussi quelque chose à voir avec notre proximité avec ces serveurs. Même quelque chose d’aussi simple qu’une distance physique entre vous et le serveur connecté peut avoir un impact sur les performances.

Ping : 66ms
Téléchargement : 54,46 Mbps (44% plus lent)
Envoi de données : 37,86 Mbps (29% plus lent)

Serveurs d’Asie (Hong Kong)

Nous pensions que les vitesses du serveur américain étaient mauvaises. Jusqu’à ce que nous voyions les résultats de Hong Kong. 85% moins rapide.

Ping  : 317 ms
Téléchargement: 16 Mbps (84% plus lent)
Envoi de données : 6,4 Mbps (88% plus lent)

Serveurs britanniques

Enfin, nous avons testé un serveur britannique. Malheureusement, il n’était pas performant non plus.

Ping : 46ms
Téléchargement : 52 Mbps (46% plus lent)
Envoi de données : 47 Mbps (11% plus lent)

Ces résultats ont été décevants dans tous les domaines. Cohérent, oui. Mais constamment lent n’est pas bon. Des sociétés comme ExpressVPN, PIA et Trust.Zone offrent toutes une meilleure vitesse pour moins cher.

Compatibilité limitée des appareils

Les meilleurs VPN que nous avons examinés fournissent tous des applications prédéfinies pour chaque appareil. De cette façon, tout ce que vous avez à faire est de pointer et cliquer. Aucune expérience technique requise. Aucun travail manuel nécessaire.

ProtonVPN fournit des applications prédéfinies pour les appareils Mac, Windows, Linux et Android. Malheureusement, c’est tout ce qu’ils fournissent. Tous les utilisateurs de TOR trouveront que ce VPN est malheureusement incompatible avec celui-ci.

La dernière fois que j’ai examiné ProtonVPN, ils ne disposaient pas d’une application native pour les clients iOS. Maintenant (en 2019), ils ont une application iOS native. Pire encore, cela signifie qu’il n’y a pas d’option prédéfinie pour les téléviseurs intelligents ou les consoles de jeux.

Bien que la dernière fois que j’ai examiné ProtonVPN, les routeurs n’étaient pas pris en charge, ils prennent désormais en charge l’installation de leur VPN sur les routeurs DD-WRT, AsusWRT et Tomato.

Ils ont 345 serveurs dans 32 pays, ce qui pourrait poser problème aux personnes qui recherchent des réseaux privés virtuels (VPN) pour le torrent. Les forfaits payants de ProtonVPN fournissent jusqu’à dix connexions simultanées, c’est un résultat supérieur à ce que nous avons vu.

Torrent limité

Malheureusement, ProtonVPN n’autorise pas le torrent illimité. Ce n’est pas permis du tout sur ses abonnements gratuits. Le raisonnement est que “le P2P augmenterait la charge sur nos serveurs en raison de torrent et que cela nous mettrait plus de pression, ne nous permettant finalement pas de subventionner les comptes gratuits des comptes payants”

C’est compréhensible.

Il est autorisé sur ceux payés, mais seulement sur certains serveurs. Encore une fois, le raisonnement est qu’ils acheminent le trafic P2P à travers des «pays sûrs» neutres. Cependant, ils profitent également de ce moment pour évoquer le droit suisse: “Le partage de fichiers n’est autorisé que pour un usage personnel et non commercial.” Alors oui, ils le permettent. Mais il existe plusieurs restrictions qui pourraient le rendre impossible pour vous.

Protocoles limités (OpenVPN uniquement)

ProtonVPN propose uniquement le protocole OpenVPN. Techniquement, c’est une excellente chose. C’est la norme de l’industrie à la pointe de la technologie. Presque tout le monde, partout, devrait utiliser UNIQUEMENT OpenVPN.

Alors pourquoi cela apparaît-il dans la section des inconvénients ? Parce que tout le monde n’a pas envie d’utiliser uniquement cette option de protocole. De nombreux appareils plus anciens, voire certains nouveaux moins chers, comme certains Chromebooks, n’offrent pas encore de support OpenVPN.

Au lieu de cela, vous devrez vous connecter via un protocole différent (bien que moins souhaitable) tel que L2TP ou PPTP. Ces autres options ne sont pas aussi sûres. Et dans la plupart des cas, vous ne voudriez pas les utiliser. Vous n’avez pas toujours ce choix.  Et pour cette raison, ProtonVPN pourrait ne pas fonctionner pour un large éventail de clients potentiels.

Abonnements et Prix Proton VPN

ProtonVPN propose quatre options, avec des réductions pour les paiements annuels. Ainsi, les prix ci-dessous comprennent la remise annuelle de 20%.

Gratuit : 0 $ / mois

Oui, Proton a un VPN gratuit.  Le service est fourni avec seulement trois emplacements de serveur : les Pays-Bas, les États-Unis et le Japon. Il ne propose pas de fonctionnalités supplémentaires. Mais cela vous aide à débloquer un essai gratuit de sept jours de leurs abonnements payés. C’est donc un bon moyen de plonger votre pied dans les eaux de ProtonVPN sans dépenser un centime.

Basic : 4 $ / mois

L’abonnement Basic de Proton est une mise à niveau marginale de la version gratuite, pour être honnête. Vous avez accès à tous les pays, mais pas aux serveurs Plus, Secure ou Tor. Votre vitesse d’accès est «élevée» mais pas la «plus élevée». De plus, vous ne pouvez connecter que deux appareils simultanément. Donc, un peu dommage pour être honnête. Ignorez cette option.

Plus : 8 $ / mois

Le forfait Proton’s Plus augmente votre limite de connexion jusqu’à cinq appareils. La vitesse est la plus élevée et vous avez accès aux serveurs Plus, Secure Core et Tor. C’est probablement le seul abonnement auquel vous devriez vous intéresser pour être honnête.

Le quatrième abonnement, Visionary, est un peu le même que le Plus, mais avec une vente croisée pour leur offre ProtonMail. C’est donc aussi une option décente à 24 $ par mois (payée annuellement) si vous envisagiez déjà les deux options cryptées.

Sinon, vous pouvez payer pour tous ces abonnements avec une carte de crédit ou PayPal. Rien d’autre (argent, bitcoin, etc.). ProtonVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours. Cependant, vous n’obtenez qu’un montant au prorata de la «portion non utilisée». En d’autres termes, si vous l’utilisez pendant 10 jours, vous serez remboursé pour 20 jours.

Ce n’est pas une bonne politique de remboursement par rapport à d’autres, comme CyberGhost, qui offre une garantie de remboursement «sans poser de questions». Des remboursements dans la devise d’origine ou le mode de paiement que vous avez utilisé seront également donnés. Vous devrez envoyer un courrier électronique à [email protected] pour obtenir votre remboursement au prorata.

Notre avis sur Proton VPN

Non, je ne le recommande pas.

ProtonVPN dispose d’une connexion impressionnante avec les considérations de sécurité les plus élevées. Leur service à la clientèle était bon et Netflix a même fonctionné sur un serveur. Malheureusement, ce sont quelques autres domaines qui posent problème.

Être basé en Suisse est généralement une bonne chose pour la vie privée. Mais ils coopèrent avec d’autres agences gouvernementales à travers le monde. Honnêtement, les vitesses du serveur n’étaient pas bonnes. Les options de l’appareil sont limitées.

Et le prix, même avec un rabais annuel de 20%, reste élevé pour ce que vous obtenez en retour. Il y a tellement de meilleures options disponibles, avec la même force de connexion, des performances plus rapides et plus de périphériques, pour beaucoup moins cher.

Si vous utilisez Proton VPN, vous pouvez nous faire part de votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.